AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Waren, die Verbraucher über unsere Website mit waterwashedwalnut abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Individuelle Vereinbarungen zwischen waterwashedwalnut und dem Kunden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, soweit sie wirksam getroffen wurden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese AGB unberührt.

Nichtanwendungsfälle und Grenzen dieser AGB

Diese AGB ersetzen keine zwingenden gesetzlichen Rechte, die Verbrauchern nach deutschem oder sonstigem zwingend anwendbarem Verbraucherrecht zustehen. Insbesondere werden gesetzliche Rechte wegen Sachmängeln, gesetzliche Widerrufsrechte sowie zwingende Ansprüche auf Schadensersatz durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.

Diese AGB gelten nicht, soweit ausdrücklich eine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde oder zwingende gesetzliche Vorschriften einer einzelnen Bestimmung entgegenstehen.

Produktdarstellungen, Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Informationen auf unserer Website dienen der Darstellung des jeweiligen Angebots. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Darstellung, die insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen können, stellen für sich allein keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware dadurch nicht beeinträchtigt wird.

Bei Naturmaterialien, insbesondere Holz, können natürliche Unterschiede in Maserung, Struktur und Farbton auftreten. Solche materialtypischen Eigenschaften gelten nicht als Mangel, soweit sie innerhalb der für das betreffende Material üblichen Beschaffenheit liegen und keine ausdrücklich vereinbarte Eigenschaft fehlt.

Unzulässige Nutzung unserer Website

Die Nutzung unserer Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und der vorgesehenen technischen Funktionen erfolgen.

Insbesondere ist es untersagt:

Bei begründetem Verdacht auf Betrug, missbräuchliche Nutzung, Sicherheitsverstöße oder rechtswidrige Aktivitäten kann waterwashedwalnut erforderliche und verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen. Gesetzliche Rechte und Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen

waterwashedwalnut haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Eine Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls nicht bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, besteht.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von waterwashedwalnut.

waterwashedwalnut haftet nicht für technische Störungen oder vorübergehende Einschränkungen unserer Website, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware werden durch die vorstehenden Haftungsregelungen nicht eingeschränkt.

Zustandekommen des Online-Kaufvertrags

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern ermöglicht dem Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die für die Bestellung erforderlichen Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Bestellinformationen einschließlich der ausgewählten Waren, Gesamtpreise und gegebenenfalls zusätzlich anfallender Kosten angezeigt.

Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung. Ob hierdurch bereits die Annahme erklärt wird oder der Vertrag erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Versandbestätigung zustande kommt, richtet sich nach dem im Bestellprozess eindeutig dargestellten Ablauf.

waterwashedwalnut kann eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt, die Ware nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht erfolgreich autorisiert werden kann oder ein begründeter Verdacht auf missbräuchliche oder betrügerische Nutzung besteht. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall nach den gesetzlichen Voraussetzungen zurückerstattet.

Die für die Bearbeitung einer ordnungsgemäß eingegangenen Bestellung vorgesehene Bearbeitungszeit beträgt regelmäßig 1–3 Werktage.

Preise, Steuern und Zahlungspflichten

Die auf unserer Website für Verbraucher angegebenen Preise sind die für die Bestellung maßgeblichen Endpreise, soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes eindeutig angegeben wird.

Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen verpflichtenden Abgaben bezahlen.

Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der verbindlichen Bestellung gesondert und transparent ausgewiesen.

Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 300,00 € ist der Standardversand kostenlos. Bei einem Warenwert von weniger als 300,00 € beträgt der Standardversand 6,00 €.

Der Kunde ist verpflichtet, den im Bestellprozess ausgewiesenen Gesamtbetrag entsprechend der ausgewählten Zahlungsart zu entrichten.

Die angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. waterwashedwalnut kann einzelne Zahlungsmethoden aus sachlichen Gründen beschränken, soweit dem Kunden mindestens eine zumutbare Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung steht und zwingende gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.

Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlungsautorisierung kann die Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlung beziehungsweise Klärung zurückgestellt oder abgelehnt werden.

Änderung und Stornierung von Bestellungen

Änderungs- oder Stornierungswünsche sind über das Kontaktformular auf unserer Website einzureichen.

Solange eine Bestellung noch nicht für Verpackung, Versand oder eine sonstige nicht ohne Weiteres rückgängig zu machende Bearbeitungsstufe vorbereitet wurde, kann waterwashedwalnut versuchen, einen Änderungs- oder Stornierungswunsch umzusetzen.

Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung einer bereits verbindlich aufgegebenen Bestellung besteht nur, soweit dies gesetzlich vorgesehen oder ausdrücklich vereinbart wurde.

Kann eine Bestellung wegen ihres Bearbeitungsstatus nicht mehr storniert werden, bleiben bestehende gesetzliche Widerrufsrechte unberührt. Verbraucher können insbesondere das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach Maßgabe der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und der Widerrufsbedingungen ausüben.

Eine bloße Nichtannahme einer Sendung ist nicht zwingend mit einer eindeutigen Widerrufserklärung gleichzusetzen.

Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Soweit nicht anders gekennzeichnet, stehen die auf unserer Website verwendeten Marken, Logos, Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Gestaltungselemente, Fotografien und sonstigen Inhalte waterwashedwalnut oder den jeweiligen berechtigten Rechteinhabern zu.

Die Bereitstellung solcher Inhalte auf unserer Website überträgt dem Nutzer keine Eigentums-, Marken-, Urheber- oder sonstigen Schutzrechte.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weiterverbreitung oder kommerzielle Verwendung geschützter Inhalte ist ohne entsprechende gesetzliche Erlaubnis oder vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.

Zwingende gesetzliche Schranken des Urheberrechts und sonstige gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

Verbraucherstreitigkeiten und außergerichtliche Streitbeilegung

waterwashedwalnut ist bemüht, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten unmittelbar mit Verbrauchern zu klären. Entsprechende Anliegen sind zunächst über das Kontaktformular auf unserer Website einzureichen.

Soweit waterwashedwalnut weder gesetzlich zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet ist noch sich hierzu gesondert verpflichtet hat, besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem solchen Verfahren.

Soweit im Einzelfall eine gesetzliche Informations- oder Teilnahmepflicht nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz besteht, werden die hierfür erforderlichen Angaben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen bereitgestellt. Nach § 36 VSBG ist insbesondere anzugeben, inwieweit ein Unternehmer zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder verpflichtet ist; Unternehmen mit höchstens 10 Beschäftigten zum maßgeblichen Stichtag sind von einem Teil dieser allgemeinen Informationspflicht ausgenommen.

Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform wird nicht mehr als Streitbeilegungsweg angegeben. Die entsprechende EU-Verordnung wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 aufgehoben und die Plattform eingestellt.

Das Recht des Verbrauchers, seine gesetzlichen Ansprüche vor einem zuständigen Gericht geltend zu machen, bleibt unberührt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Vertragsbeziehungen zwischen waterwashedwalnut und Verbrauchern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl zulässig ist.

Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihm der Schutz zwingender Bestimmungen entzogen wird, die nach dem ohne Rechtswahl anwendbaren Recht nicht durch Vereinbarung abbedungen werden dürfen.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten eines Verbrauchers wird durch diese AGB nicht begründet.

Änderungen und Wirksamkeit dieser AGB

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung dieser AGB, die dem Kunden bei Abschluss des jeweiligen Vertrages zur Verfügung gestellt wurde.

waterwashedwalnut kann diese AGB für zukünftige Verträge ändern, wenn gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder betriebliche Prozesse angepasst werden müssen.

Eine nachträgliche Änderung dieser AGB verändert einen bereits abgeschlossenen Vertrag nicht einseitig, sofern hierfür keine wirksame vertragliche oder gesetzliche Grundlage besteht.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Eine unwirksame Klausel wird nicht durch eine Regelung ersetzt, die zwingende Verbraucherrechte einschränkt.

Kontakt

Sämtliche Fragen zu Bestellungen, Vertragsabwicklung, Änderungen, Stornierungen, Beschwerden oder sonstigen Kundenanliegen sind über das Kontaktformular auf unserer Website einzureichen.

waterwashedwalnut
Website: waterwashedwalnut.com
E-Mail: clearsupport@waterwashedwalnut.com
Telefon: +1 (252) 483-7160
Anschrift: 165 Perkins Mill Rd, Goldsboro, NC 27530
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.